[88訂單網]生意確實沒有以前好做了!一夜之間,許多餐飲老板在聊天時言必及“微營銷”、“O2O”,似乎沒有“公眾號”出門都不好意思跟人打招呼了!
還沒“進號子”的企業(yè),眼巴巴地渴望。等他們真正進“號子”里了,又會發(fā)現:咋沒想象中那么神奇?
期望是美好的,現實是殘酷的。
  其實,營銷的形式再怎么變,道理都是相通的,這玩意兒永遠只能錦上添花,無法雪中送炭。尤其是把雙刃劍!做不好真不如不做。
以下都是一些常見誤區(qū),我們來逐條分析。
首先來看微信能幫我們實現什么?
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 序號  | 
 目標  | 
 實現途徑  | 
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 1  | 
 形象展示  | 
 店面展示、菜品展示等等  | 
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 2  | 
 便捷化服務  | 
 地址導航、在線預訂、在線等號、在線結算等等  | 
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 3  | 
 客戶關系維護  | 
 電子會員、電子打折券、有獎互動(游戲)等等  | 
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 4  | 
 傳播  | 
 定向發(fā)布、轉發(fā)、點贊等等  | 
這些功能都是基本的,通常也是網絡公司給你做微平臺所“必選”的一些科目。那么問題隨之而來。這些東西你真的需要么?
你的店面形象好意思拿出來暴曬么?
你的菜品展示里面光有菜名和圖片,你是想客串一回“粑比”,教小盆友看圖識字么?
你的店里明明門庭冷落,你卻搞什么在線預訂、等號,是想學銀行么?
你的優(yōu)惠券時有時無,而且就那么一點點可憐的優(yōu)惠,你是在做客訴壓力測試么?
你就那么一兩個類似的幸運大轉盤的小游戲,大獎幾率被你調成小數點后9位,而且還一百年不變,你是想考驗客人智商么?
你的內容要啥啥沒有,你想讓客人轉發(fā)點贊,可能嗎?或者你花錢賄賂搞什么集贊活動,32個贊,100個贊,你覺得這樣刷出來的口碑,有價值么?有意義么?
相當多的餐飲微平臺,是為了微信而微信,是為了搜集客戶信息而微信。要么功能嚴重不全,要么功能不當。盡管客人不怎么開心,自己卻玩得很嗨。